מקרה 1

האתגר:

אל הקליניקה הגיעה מטופלת כבת 40 עם שיניים וחניכיים במצב ירוד. המטופלת סיפרה על פחד קיצוני מטיפולי שיניים בעקבות טראומה שחוותה בעברה, שגרמה לה להזניח את מצב הבריאות של שיניה.
המטופלת ביקשה לעבור טיפול שיניים בהרדמה כללית בנוכחות מרדים, והתנגדה לכל צורת טיפול אחרת.
 

הטיפול:

בשיחה ממושכת עם המטופלת הוסברו לה החסרונות שבהרדמה כללית, והוצגו בפניה החלופות לשליטה בכאב במהלך הטיפול. אחרי השגת אמונה המלא של המטופלת, היא הסכימה לוותר על ההרדמה כללית.
 

התוצאה:

המטופלת נהגה להגיע לכל פגישה עם בעלה בגלל הפחד מרופא השיניים. כיום מגיעה המטופלת לבדה לטיפולים בקליניקה. היא עוברת את כל סוגי הטיפולים בהרדמה מקומית רגילה ולעתים אף בלי הרדמה כלל.
המטופלת מאושרת בגלל ששברה את מחסום הפחד מהטיפול בשיניים, וכבר לאחר הטיפול השני קיבלה גשר זמני קדמי אסתטי שאפשר לה לחייך לראשונה מזה תקופה ארוכה.
המקרה ממחיש את חשיבות שבקשר אישי טוב, במתן הסבר ברור על ההליכים שיעבור המטופל ובהשגת אמון הדדי בין הרופא למטופל.